¿Tienes problemas con tu Windows 7? Será una sorpresa si no tienes ningún problema. ¿Cuántas veces, por ejemplo, un problema con la configuración de la red ha detenido tu conexión a Internet? Es algo tan común que ya hemos memorizado de memoria los pasos de restauración del sistema, o lo que es peor, reinstalar todo el SO.
Afortunadamente, Microsoft parece saber que sus usuarios se enfrentarán a problemas desagradables, por eso también han incluido varias herramientas de diagnóstico en el SO para ayudarte a solucionar tus problemas cuando surjan.
Estas son tres herramientas que te resultarán útiles cuando necesites solucionar los problemas de tu ordenador.
Nota: El orden no es arbitrario y es muy recomendable utilizar estas utilidades en orden.
1. Solución de problemas del Centro de Acción
El Centro de Acción es un centro de recursos muy útil para encontrar el problema que está resolviendo, y a veces, la solución al problema.
En la bandeja del sistema de WIndows 7, haga clic en la bandera de la parte inferior derecha.
Windows abrirá una ventana con un enlace para abrirel“Centro de Acción”.
El Centro de Acción combina mensajes de diferentes fuentes, incluyendo problemas de seguridad y mantenimiento. Cualquier mensaje que aparezca en el Centro de Acción le ofrece una forma de resolver el problema.
Si su problema no está relacionado en esa lista, seleccione “Solución de problemas“.
Aquí puedes encontrar soluciones para problemas de compatibilidad, relacionados con el hardware, la red, Aero y el sistema y la seguridad.
Nota: Siempre que Microsoft encuentre un problema que pueda ser resuelto automáticamente, creará nuevos paquetes para automatizar el proceso. Por lo tanto, es muy importante que marque la casilla “Obtener los solucionadores de problemas más actualizados del servicio de solución de problemas de Windows en línea” para utilizar los solucionadores de problemas más actualizados.
Selecciona el asistente relacionado con tu problema, en mi caso, tengo un problema de rendimiento así que hago clic en él,
y empieza a solucionar el problema.
Haz clic en “Iniciar la configuración del sistema”.
Una vez que el programa finaliza, puede comprobar la información más detallada:
Cuando termine, generará un informe con los problemas que se comprobaron.
2. Monitor de Fiabilidad
El Monitor de Fiabilidad proporciona una visión general de la estabilidad del sistema y detalles sobre los eventos que afectan a la fiabilidad. Calcula el Índice de Estabilidad que se muestra en el Gráfico de Estabilidad del Sistema a lo largo de la vida del sistema.
Para iniciar el Monitor de Fiabilidad, vaya al menú Inicio y escriba “permon /rel” en el campo de búsqueda.
El programa le mostrará un informe con el historial. En la imagen de abajo, puede ver fácilmente que Window no se apagó correctamente.
También puede ver todos los informes de problemas.
Con esta utilidad, puede encontrar fácilmente el origen de sus problemas.
También puedes hacer clic en el enlace “buscar soluciones a todos los problemas…”para que Windows resuelva el problema por ti.
3. Grabador de pasos de problemas
Si las soluciones automáticas no funcionan en tu sistema, quizá sea el momento de pedir ayuda a un amigo. El problema de tener que describir un problema a otra persona es que es muy difícil explicar exactamente lo que está pasando con tu ordenador. Así que, ¿por qué no hacer capturas de pantalla de tu problema y mostrárselo a tu amigo?
Problem Step Recorder es una de esas herramientas que puedes utilizar.
Hemos cubierto previamente Problem Step Recorder en gran detalle, no dude en comprobarlo para la instrucción de uso.
Conclusiones
Es genial ver que Microsoft incluye estas herramientas de solución de problemas en el sistema operativo. Aunque no reducen el número de problemas que pueden surgir, definitivamente pueden ser útiles cuando uno necesita una solución rápida para que las cosas vuelvan a funcionar.
