¿Utilizas Google Voice y quieres grabar algunas de tus llamadas? Recientemente mi marido y yo estábamos tratando de averiguar cómo grabar una llamada utilizando su cuenta de Google Voice. Sin embargo, por alguna razón no conseguimos que funcionara; nos faltaban dos pasos importantes: habilitar la función y utilizarla en las llamadas entrantes.

Así que si has tenido problemas para grabar las llamadas de Google Voice en tu

cuenta o simplemente quieres saber cómo hacerlo, aquí tienes los pasos:

Habilitar la grabación de llamadas

1. Accede a tu cuenta de Google Voice y ve a Configuración; haz clic en el icono del engranaje en la esquina superior derecha de la página y selecciona Configuración.

2. 2. Haz clic en la pestaña «Llamadas» y asegúrate de que está seleccionada la opción «Habilitar grabación […]», junto a Opciones de llamada. Si la casilla no está marcada, haz clic en ella para seleccionarla; tu configuración se guardará automáticamente.

Asegúrate de que las opciones de llamada están activadas en la configuración de Google Voice para grabar las llamadas.

Grabar una llamada

1. Lamentablemente, sólo puede grabar las llamadas entrantes, por lo que esta función no funcionará en las llamadas salientes

.

2. Cuando recibas una llamada entrante que quieras grabar, pulsa el número 4 del teclado, ya sea en el teléfono de casa o en el ordenador.

3. Una grabación automatizada anunciará que la función de grabación de llamadas está activada; todas las partes podrán escuchar este mensaje.

4. Cuando quieras dejar de grabar puedes volver a pulsar el #4 o simplemente esperar a que termine la llamada y colgar.

Las llamadas grabadas de Google Voice aparecen en tu bandeja de entrada como un mensaje de voz.

5. El audio de tu llamada grabada aparecerá en tu bandeja de entrada, como un mensaje de voz. Sólo tienes que pulsar el botón de reproducción para escuchar el mensaje.

Ya lo tienes. Siempre que recuerdes todos estos pasos, estarás listo.