Los teclados de los ordenadores portátiles que se rompen o no responden no son divertidos, créeme, lo sé. Hace poco tuve la alegría de lidiar con uno, y aunque las teclas atascadas o que no responden harán todo lo posible para convencerte de que tienes que hacer una visita al reparador de ordenadores local, es posible arreglar tú mismo la mayoría de los problemas de teclado que te aquejan. (Sorprendente, ¿verdad?)
Siga leyendo para saber cómo puede poner un teclado molesto en su sitio y mantener en su bolsillo el dinero que pagaría por una factura de reparación.
Identificar el problema
Lo primero es lo primero: hay que identificar el problema. Si puedes identificar cuál es el problema, puedes arreglar tu teclado y ahorrarte 100 dólares (o más). Repasemos primero algunos aspectos básicos:
- ¿Su teclado sigue encendido?
- ¿Cuántas teclas no funcionan correctamente?
Si algunas teclas funcionan y otras no, podría tratarse de un problema mecánico (que trataremos en breve).
- ¿No funciona ninguna de las teclas?
Si todas las teclas del teclado se niegan a responder, pulsa BLOQUEO DE MAYÚSCULAS para ver si la luz indicadora de esa tecla se apaga o se enciende. Si las luces de las teclas no se encienden ni se apagan cuando las pulsas, lo primero que debes hacer es intentar reiniciar el portátil. Si reiniciar el portátil no soluciona el problema, hay otros trucos que puedes probar.
Problemas mecánicos
Si una o varias de tus teclas han dejado de funcionar, comprueba que no se haya atascado nada debajo de ellas. Todos somos culpables de comer en nuestro escritorio, así que no es un gran problema si hay un par de migas de galleta allí. También te sorprendería la cantidad de polvo y residuos que se pueden acumular con el tiempo si no limpias el teclado con regularidad.
Puedes probar a poner el portátil boca abajo para sacudir los restos más grandes, si no están demasiado incrustados en el teclado, pero te aconsejo que compres un par de latas de aire comprimido. (NO AGITES LAS LATAS DE AIRE COMPRIMIDO)
La fina pajita de la lata es perfecta para soplar todo el aire posible entre las teclas y eliminar los restos que puedan estar en tu teclado y que impidan que las teclas funcionen correctamente. No hace falta mucho para que un teclado no funcione como debería, así que aunque creas que no hay mucho en él, usar una lata de aire comprimido podría ahorrarte un viaje al taller.
Si sigues teniendo problemas incluso después de probar el truco del aire comprimido, te queda otra opción. Muchos teclados de ordenadores portátiles se pueden desmontar, y voy a ser honesto, es una tarea agravante. Sin embargo, es posible que llegues a un punto en el que sea necesario quitar el teclado, así que hablaremos de cómo hacerlo dentro de un rato.
Problemas de software
Si ya has probado a limpiar el teclado, a utilizar una lata de aire comprimido y a solucionar problemas mecánicos sin ningún éxito, es posible que tus problemas estén relacionados con el software. El problema podría radicar en su sistema operativo o en alguno de los controladores de su teclado. Un controlador desactualizado, dañado o ausente puede hacer que el teclado deje de funcionar.
En los portátiles con Windows, puedes ir al “Panel de control -> Administrador de dispositivos -> Teclados” para ayudarte a averiguar el problema. Si ve un círculo rojo o un triángulo amarillo encima del icono del teclado, significa que el controlador está corrupto o no funciona. Haz clic con el botón derecho del ratón en el teclado y selecciona “Actualizar software del controlador”.
Windows buscará un nuevo controlador y, si lo encuentra, comenzará el proceso de instalación. También puedes utilizar la actualización de Windows para buscar nuevos controladores para el teclado.
Ayuda Nada funciona
“Nada de esto funciona. ¿Y ahora qué?” Puedes intentar reemplazar tu teclado. Se trata de una tarea que requiere mucho tiempo, así que ten en cuenta tu agenda (especialmente si nunca has hecho esto antes). Los pasos pueden variar mucho dependiendo de la marca y el modelo de tu portátil, y hay un montón de diminutos tornillos involucrados, la mayoría de los cuales no tienen absolutamente nada que ver con tu intento de reemplazar el teclado.
En el caso de los portátiles con Windows, la mejor opción para conseguirlo es buscar una guía basada en la marca y el número de modelo del fabricante. Lo más probable es que encuentres la información que necesitas para la búsqueda en una etiqueta en la parte inferior de tu portátil.
Con la marca del fabricante y el número de modelo en la mano, tienes tres opciones para encontrar instrucciones precisas sobre cómo reemplazar tu teclado específico.
- Consulta el sitio web del fabricante para ver si ofrece instrucciones específicas para la reparación por cuenta propia.
- Busca en la web “cómo sustituir el teclado” con el número de modelo de tu portátil.
- Busca en iFixit para ver si tienen la guía que necesitas.
Si ninguna de estas opciones le ofrece la solución y la información que necesita para reemplazar correctamente su teclado, es hora de morder la bala y buscar ayuda en esa tienda de reparaciones que ha estado evitando como la peste. Lo siento, amigos. Así que deja a ese imbécil, vete a disfrutar de una taza de café caliente por tus esfuerzos y dile a tus amigos “podría haberlo arreglado yo mismo, pero no me gustaría que esa tienda cerrara”